Als Online-Spielen-Freunde kennen wir alle verschiedene Casinobrände, die auf dem Markt angeboten werden. Einige von ihnen haben sich einen guten Ruf erarbeitet und gewinnen bei den Spieler ein großes Vertrauen. In diesem Artikel möchten wir uns einem der bekanntesten deutschen Anbieter widmen: Spielbank Spandau. Wir gehen in dieser Besprechung auf die Funktionen, die Boni, das Payment-System sowie die Spiele-Angebote von Spielbank Spandau ein https://spielbank-spandau.com/ und liefern einen umfassenden Eindruck.
Marke und Hintergrund
Spielbank Spandau ist ein Online-Casino, das aus der berühmten Berliner Spielbank entstand. Diese Spielbank wurde 1974 gegründet und entwickelte sich schnell zu einem beliebten Treffpunkt für Glücksspieler aus ganz Deutschland. Mit dem Aufkommen von Internet und E-Gaming entschlossen sich die Besitzer, das Angebot nach außen weiterzuentwickeln und ein Online-Casino aufzubauen. Somit wurde 2006 Spielbank Spandau ins Leben gerufen.
Anmeldung-Prozess
Zur Anmeldung ist es notwendig einen Benutzernamen (als Spielername) zu wählen, dann muss man sich für eines der verfügbaren Passwörter entscheiden, das aus mindestens acht Zeichen bestehen sollte und mindestens eine Zahl, ein Großbuchstabe, ein Kleinbuchstabe sowie ein Sonderzeichen enthalten. Um Spieler vor Phishing-Angriffen zu schützen wird durch die E-Mail-Bestätigung nach Anmeldung der Benutzername, es wird empfohlen diese Email von einem eigenen Account abzuholen.
Die Registrierung bei Spielbank Spandau ist ein einfacher Vorgang. Auf der Startseite des Casinos findet sich unter dem Menü "Registrierung" ein entsprechender Link zum Einblendformular für die Registrierung, das als zwei Teilabschnitte angelegt ist: im ersten Teil sind einige grundlegende Angaben zu machen; es wird nach Vor- und Zunamen gefragt sowie eine E-Mail-Adresse. In einem zweiten Abschnitt müssen ein Benutzername gewählt werden (der muss entweder nur aus Buchstaben bestehen oder ein Buchstabengruppe, der darauf folgt, 1 bis max 11 Zeichen können sein), Passwort und Geburtsdatum angegeben werden.
Zusätzlich zu dieser grundlegenden Informationen müssen einige Angaben zum Spieler gemacht werden: die vollständige Anschrift sowie das Postleitzahlenfeld in einem eigenen Abschnitt. Im letzten Teil wird man gebeten sich für den "Willkommensbonus" auszuwählen und ob eine Newsletter-Anmeldung gewünscht ist.
Account-Features
Nach erfolgreichem Einloggen gibt es einige grundlegende Funktionen, die beim Spieler freigeschaltet werden: hier zu nennen wären das Casino-Menü, dass auf der oberen Leinenseite des Bildschirms erscheint und dem Spieler die Möglichkeit bietet sich zwischen den einzelnen Spieleanbietern (Casino-Spiele, Sportwetten), Aktionen und Auszahlungen umzuswitchen.
Ein besonderer Teil ist das "Profil", welches über einem Profilbild, einen Benutzertext mit Freitext im Inhalt sowie unter einer Rubrik "Karten" zu finden sind. Die Karte enthält Informationen wie die Spielzeit (Anzahl der Tagesstunden und Anzahl der Wochenenden) aber auch an den Bonusbedingungen angelehnte Zahlen: hier stehen prozentual als Zahl am Bonusbedingungs-Label die Einzahlungsbeträge, welche zu diesem Prozentsatz gebracht werden müssen.
Boni & Promotionen
Spielbank Spandau hat eine Vielzahl von Angeboten in der Aktionenseite. Hier findet man unter anderem den Willkommensbonus, bei welchem sich Neukunden einen Bonus von bis zu 100 % ihrer Einzahlung auszahlen lassen können.
Darüber hinaus sind diverse andere Promotionen zu finden: wie zum Beispiel ein Freispielpaket für bestimmte Spiele oder auch spezielle Treueprogramme. Diese Aktionen ändern sich ständig und sind somit immer wieder auf dem neuesten Stand. Im Falle des Willkommensbonus müssen die Bonusbedingungen von mindestens 30-fachen der Einzahlungsmenge in maximal sechs Wochen eingeholt werden, um diesen Betrag zu aktivieren.
Payment-System
Spielbank Spandau bietet verschiedene Zahlmethoden an. Von den klassischen Optionen wie Visa und Mastercard bis hin zu E-Wallets wie Skrill oder PayPal ist bei Spielbank Spandau alles vorhanden.
Vor der ersten Auszahlung muss eine Identifizierung des Spielers erfolgen: dies geschieht durch ein entsprechendes Formular, welches den Spieler im "Mein Account" Abschnitt abrufen kann. Das Anonym bleiben zu können, ist bei jeder Zahlungsmethode möglich.
Die maximale Ein- und Auszahlungs-Grenze betrug beim ersten Betrag der 10€10000-Euro-Bereich.
Spiele-Angebote
Das Spielangebot von Spielbank Spandau ist sehr umfangreich. Auf dem Online-Casino finden sich verschiedene Themen: wie zum Beispiel "Klassiker", "Vegas-Spielen" aber auch spezielle Novelties und Live-Games.
Der Bereich "Casino" bietet ein vielfältiges Portfolio an Slots, Roulette, Blackjack und Baccarat. Viele der Spiele sind von renommierten Anbietern wie NetEnt, Microgaming oder Playtech entwickelt worden, die bekannt für ihre sehr hohe Spielqualität sind. Aber auch in anderen Bereichen findet sich ein umfangreiches Angebot an Spielen: im "Sportwetten-Bereich" gibt es eine Vielzahl von Sportarten aus der ganzen Welt zu finden.
Software-Anbieter
Spielbank Spandau arbeitet mit etablierten Anbietern zusammen, wie beispielsweise:
- NetEnt
- Microgaming
- Playtech
Diese Unternehmen sind für die Entwicklungs und Wartung der Software zuständig.
Mobile Version
Spielbank Spandau hat eine mobile Version des Online-Casinos. Das Mobile Casino ist sowohl auf Android als auch iOS Geräten nutzbar, es muss lediglich der Browser aktiviert werden.
Es gibt keine spezielle App für das Mobile-Spielbank Spandau.
Zur Sicherheit
Spielbank Spandau ist durch verschiedene Zertifizierungen nach internen Standards geltend gemacht: ein Beispiel dafür wäre die SSL-Verschlüsselung, um den Verbindungsweg zwischen dem Spieler und Server zu schützen.
Die Spielbank hat sich auch an der Richtlinie gegen Glücksspielmissbrauch beziehungsweise auf Wettbetrug beteiligen. Sie arbeiten mit Organisationen zusammen, die das Glücksspielen kontrollieren: wie zum Beispiel das GLUE-Mitglied (Glueckspiele, Online Glueckspreise).
Zur Lizenz
Die Spielbank Spandau hat eine lizenziertes Glücks-Spielhaus. Die Zulassung des Casinos wurde von der "Sparda-Bank" geprüft.
Das Unternehmen ist auch Mitglied bei GLUE (Glücksspiele Online Deutschland e.V.)
Kundenunterstützung
Der Servicebereich ist für Spieler da, die Hilfe benötigen oder Fragen stellen wollen. Dieser kann per E-Mail, Telefon und über eine Live-Chat-Funktion kontaktiert werden.
Spielbank Spandau hat auch ein umfassendes FAQ-Bereich: hier finden sich viele Informationen zu den verschiedenen Themen des Casino’s.
Erfahrungen der Spieler
Die Bewertungen von Spielbank Spandau zeigen, dass das Unternehmen eine hohe Zufriedenheits-Rate aufweist. Viele Spieler sind mit dem Service und den Angeboten zufrieden.
Einige Kritikpunkte betreffen die Auszahlung, bei welcher manchmal einige Tage vergehen, bevor der Betrag verfügbar ist.
Leistung
Die Leistung von Spielbank Spandau kann als sehr gut bezeichnet werden. Das Online-Casino bietet eine Vielzahl an Spielen, einem guten Servicebereich und einer sicheren Umgebung für die Spieler.
Insgesamt sind wir positiv über unsere Erfahrungen mit der Casino-Marke geblieben: Wir sehen keine Gründe, warum man diesem Anbieter nicht trauen sollte.